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samedi 09 novembre 2013

 
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Melenea
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Inscrit le: 20 Juil 2009
Messages: 3 884
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MessagePosté le: Sam 9 Nov - 11:24 (2013)    Sujet du message: samedi 09 novembre 2013 Répondre en citant





Journée mondiale de la qualité



On a l'habitude de déplorer les impacts économiques, sociaux, humains et environnementaux de la non qualité. Nos voisins tunisiens ont depuis quelques années décidé de prendre le taureau par les cornes en instituant le 9 novembre comme Journée Mondiale de la Qualité. Une occasion de réfléchir sur la mise en place de procédures qualité qui permettront à terme des améliorations économiques et sociales tangibles.
Qualité des produits, qualité des services ?
Les enteprises connaissent déjà les normes ISO 9000, 9001 et désormais la norme ISO 14001 qui intégre un volet environnemental. Le respect de ces normes permet de garantir au consommateur final une conformité des produits et services concernés par rapport à un certain nombre d'exigences. Il permet aussi aux différents professionnels de "parler la même langue" et mieux travailler ensemble. L'industrie a été la première à se lancer dans cette démarche, mais elle a aujourd'hui été rejointe par de très nombreux secteurs d'activités, comme par exemple les services (assurances par exemple) ou même la distribution et la restauration.

Le thème retenu en 2012 pour la célébration de cette journée était : compétitivité et productivité.
Qualité des relations ?
Révons un peu... à bien y réfléchir, l'amélioration de la qualité dans les productions des société humaines peut aussi passer par une amélioration de la qualité dans les relations humaines, les relations inter-entreprises, les relations entre états. A ce titre, il nous paraît intéressant de relever que les pays à l'origine de cette journée sont tous des pays communément nommés "en voie de développement" : Algérie, Lybie, Maroc, Mauritanie et Tunisie (par ordre alphabétique). Rendons-leur hommage dans ce combat pour la Qualité !


















 

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Dame ondine
Modérateur

Hors ligne

Inscrit le: 27 Juil 2009
Messages: 7 216
Localisation: ROYAUME-UNI

MessagePosté le: Sam 9 Nov - 12:22 (2013)    Sujet du message: samedi 09 novembre 2013 Répondre en citant

Bonjour 
 
 
J'aime bien quand les Birds philosophent, et la journée de la Qualité, ben, pour une fois ça a eu l'air d'avoir des résultats, merci la Tunisie 
 
*************** 
 
C'était le jour de la GRENADE 
 
 
 
C'est un peu bizarre sous la dent, je préfère la grenadine[ la vraie, si on en trouve encore, pas l'ersatz chimique] 
 
********** 
 
1938 REICHSKRISTALLNACHT, la Nuit de cristal en Allemagne; pour la première fois Hitler s'attaque officiellement à la population juive incendiant et détruisant magasins et propriétés 
 
 
 
1918 mort de Guillaume APOLLINAIRE 
 
 
 
un que je ne connaissais pas- ou que j'avais oublié, je devrais y retourner plus souvent chez Guillaume- 
 
 
1989 chute du Mur de Berlin 
 
 
 
1970 mort de DE GAULLE 
 
 
 
 
 
1991 mort de Yves MONTAND 
 
 
[ dédié à Ninou] 
 
 
 
**************** 
 
NAISSANCES 
-------------- 
 
1818-1883 Ivan TOURGUENIEV 
 
 
 
 
 
1922-2000 Et ce sera votre-double, tant qu'à faire- SOURIRE du jour# 
 
Raymond DEVOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
*************** 
 
 
 
Bon week-end 
 
Dame-Ondine 
 
 
 
 
 

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Life is wonderful


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